(一)职责概述:
1. 回访联系客户进行服务费收取;
2. 提高客户满意度;
3. 建立续费台账;
4. 日常性的客户关系维护。
(二)招聘条件
1. 男女不限,20-28岁,大专以上学历,计算机、市场营销、电子商务、工商管理类相关专业毕业;
2. 有客户服务、或产品销售、或网站设计与管理工作经历者优先;
3. 沟通表达能力良好,善于维护客户关系,具有灵活的应变能力;
4. 能吃苦耐劳,具有团队合作精神。
(三)薪酬福利待遇及其他:
1. 薪资范围:2000-2999
2. 薪酬结构 = 基本工资 + 业绩提成 + 餐补 + 全勤奖;
3. 办理五项社会统筹保险与公积金;
4. 公司提供工作餐补贴;
5. 为员工提供补充商业保险及免费体检;
6. 季度或年度业绩表现突出者,公司将安排公费旅游活动;
7. 五天工作制,按国家法定节假日休假,并安排年休假。
近期有客户向百度公司投诉,其购买的百度营销服务存在付款未执行的问题。经百度公司核查发现,在中国大陆各地存在假冒百度授权代理对外进行营销合作的行为。这些假冒百度授权代理伪造百度授权代理证明、假冒百度代理商身份,部分甚至自称“百度某某行业当地独家代理”招揽客户,向客户收取费用但实际可能未实际兑现所承诺营销服务等等。此等情况严重损害到了客户的利益,并给百度公司品牌名誉造成不良影响、为维护客户的合法权益,保护百度公司品牌声誉,特作以下公告: