中广网北京5月9日消息 据经济之声《天下公司》报道，网民遭遇假冒品牌企业、假冒产品和服务资质或遭遇钓鱼、欺诈类网站而受到损失，现在可以申请赔偿了。昨天，互联网公司百度联合司法部、中国消费者协会共同发起"网民权益保障计划"，今后网友如通过搜索引擎遭遇假冒、钓鱼欺诈等商业推广信息而受到损失，可向百度提供相关证据申请权益保障，最高将获得5000元的赔付保障金。百度公司副总裁朱光详细解释了百度推出"保障计划"的初衷。

　　朱光：在百度上推广的企业是有四重严密的审核体系，审核体系是比较完善的，但是中国现在大概有60万家网站在百度上推广他的商品信息，就是不能完全杜绝个别网站有一些犯罪行为，通过伪造虚假的身份比如说伪造营业执照来骗取客户的这种行为，那么一旦这种个别行为发生以后我们会第一时间要对消费者受到的损失进行赔偿。这是我们消费权益保障计划的实质。

　　据朱光介绍，此次的"网民权益保障计划"将从"信息真实性"和"交易公平性"这两方面，对用户做出"双重保障"。

　　朱光：这个计划是对在百度上搜索推广信息的一个网民提供双重保障，第一重保障就是当网民点击百度推广链接如果遇到虚假网站、钓鱼网站或者是欺诈网站的时候，我们经过快速的核实发现确实是一个假冒资质或者是一个虚假网站，我们会第一时间由百度向消费者提供赔付，比如说消费者对他购买的服务还有产品不满意，这个时候我们为他提供第二重保障，这个时候我们会直接对接中消协，直接对接司法部，由他们通过专业的协调机构来帮助消费者第一时间去维护他们的权益，所以这是一个双重保障的消费者权益保障计划。

　　另外，朱光还强调，百度此次还特别注意在医疗医药领域的推广监管，百度承诺，将按照最严格的方法保障网民的使用安全。

　　朱光：这个计划还有一个更大的好处就是打击虚假网站，过去消费者有网上投诉，但是很少提供证据，现在当你进入登录状态的时候因为我们和公安部和国家工商总局和卫生部都有比较严密的这种对接，只要网民保留了他的消费证据，那么他的投诉将会作为很好的依据，我们会联合国家的相关主管部门对于这些虚假网站进行严厉的打击甚至追究他的刑事责任。

　　朱光透露，自百度推出"网民权益保障计划"之后，已经受理了第一笔网友索赔案例，目前这个系统仍在不断的完善之中。

　　朱光：我给你举一个例子，今天是凌晨上线的，到现在为止已经接到了一个消费者的投诉，他的投诉我们可以证明确实是一个利用虚假资质在百度上做推广的团购网站，我们第一时间已经联系到了消费者，当时是消费了60块钱，我们会第一时间把他的损失退赔给他，同时把保存的证据立刻向公安和工商报送争取对团购网站进行法律上的追究，我们其实承诺的是5个工作日之内我们就可以判定这件事情到底是不是虚假网站，还是属于什么样的情况，并且给消费者一个答复。那么再过一到两个工作日有可能钱就打到消费者的账户上。

　　事实上，百度的"治本"观念也不是一时兴起。自2010年12月以来，百度就一直在打击互联网虚假不良信息。截止目前，百度共打击虚假违规网页6000万个，涉及虚假站点超过505万个，对严重危害用户人身财产安全的网络欺诈等行为实现了有效震慑。此次，推出的"网民权益保障计划"，在互联网法律专家赵占领看来，算是一次在治理互联网安全方面的积极探索。

　　赵占领：这种纠纷解决机制应该说对于两方面，一方面是对消费者用户的权益是一个保障，而且是比较快速及时的去支付赔偿他的损失，另外一方面对于推广网站的推广行为形成约束，因为推广行为如果说存在违法违规的地方，那么保障中心可以向他进行追缴，包括可以从他的推广费当中先行扣付，如果没有的话再追缴，应该说对于推广网站的推广行为是一个约束，总体来讲我觉得对于保障网民权益而且通过一种比较便捷的方式解决了双方之间的纠纷，应该说是一个积极的探索。

　　也有人觉得，最高5000元的"先行赔付"标准似乎有点低，对于这种说法，赵占领解释说，百度的5000元标准其实对于网购的人来说已经足够。另外，标准定得过高还容易引发骗保等活动。

　　赵占领：大多数网民在网上发生的交易，而且造成的损失一般情况下不太高，大多数是在1000元或者2000以内，另外一个因素如果说不设一个限额对于百度来讲负担过重，而且还会鼓励一些网民去骗保所以他要设一个限额，这个从时间操作层面来讲要出于这样的考虑。

　　《天下公司》嘉宾主持况杰表示，这个先行赔付计划对于网民有着积极的作用。

　　况杰：肯定还是有积极作用的，虽然我觉得早就应该推出来了。其实，百度前段时间爱奇艺收购了PPS，现在又推出先行赔付计划，这背后有其自身的考量。

　　百度在PC端互联网时代处于一个老大的地位，是真正的门户，所以带来的资源和盈利就非常多。但现在人们在手机端移动端花的时间超过PC端了，在移动端传统的搜索业务逐渐萎缩，更多的可能一些娱乐、社交、互动在手机端会更多，收购PPS这也是为了巩固自身地位的举动，因为PPS手机客户端的下载量比爱奇艺还要多。无论是收购PPS，还是推出先行赔付，都是为了能够保持自己的门户霸主地位。