广西集翔网大信息科技有限公司

你的位置:首页>网道播报>【网大·网道】《网道》之顺势篇-点点滴滴网大心 全心全意全为您-李慧冰

  • 【网大·网道】《网道》之顺势篇-点点滴滴网大心 全心全意全为您-李慧冰
  • 更新时间:2015-01-28 点击次数:2703

  在如今由钢筋水泥筑成的空间,指间在键盘或是屏幕上轻轻一动高速信息交流的时代里,空气中充满了燥动与不安,人与人之间总感觉少了点什么似的。真诚、善良、质朴、大方,这些在每个人心中都是难能可贵的品质,是整个社会充满和谐的重要因素,同时也使得我们每个人的工作生活得以顺利开展。

    在桂林二部有这么一位伙伴--李慧冰,她为人真诚、实在,给人感觉稳重,心思单一,是那种脚踏实地做事,用心工作的人。在进入网大公司之前,她没有从事过任何销售工作,对网络推广更是知之甚少。但乐观和敢于挑战的性格却促使她坚定地选择了现在这份工作。梦想总是很美好,现实却很骨感。在接受这份挑战的刚开始几个月里,出单的压力,业绩的不理想,使她对自己最初的选择产生了怀疑。虽然工作依然认真负责,却少了一份激情和自信。在公司领导和伙伴们的帮助和鼓励下,她咬牙坚持了下来,并重拾了那份激情活力和自信。

    其实,在做销售一年多的时间里,接触了形形色色的客户群体,她没有过多的销售或逼单技巧,但是坚持以真诚的服务打动客户,因为她相信,客户的认可才是成功的销售。记得2013年12月当月一共签了8单网站,为了能够更好满足客户的需求,对网站后期跟进及资料的上传,她都会一一和客户对接,虽然当时有专业的网站客服负责后期网站资料的上传,但她觉得毕竟她是接触客户的第一人,在与客户沟通理解与对接方面,会让客户更加方便顺畅。这些事情都很琐碎,但她觉得既然客户选择了认可我及我们的产品,那么我们就有责任把事情做好,让客户感到最大程度的满意。

    无论是对待客户或是身边的同事,她会尽已所能去帮助他们。有时经常会遇到客户续费不会对公打款或是网上转账,在接受南宁客服的委托时,她会尽量在下班时间或周未去客户那里收现金或教客户转帐到公司,虽然这些都是都是一些小事情,但她觉得这不仅能帮到公司的同事,让公司产生收益,同时也有了一个能够给客户提供服务的机会,何乐而不为呢。

    在这个更加注重技巧和手段的年代,也许有人认为她的工作方法并不可取。但她相信,好人自有好报,付出的,必然会有所回报。她也知道,真诚服务,不仅成就了客户,帮助他们创造了价值,更成就了她自己,成就了她今天所取得成绩。

编后语:点点滴滴网大心全心全意全为您,你以真心对待我,我以真心回报你。送人玫瑰,手有余香;搬开别人脚下的绊脚石,往往是为自己铺路。在这个浮躁的尘世间,很多人都带上了不同面具,作为我们销售人员如何能够使客户脱下面具,与客户之间真诚以对,是一门必修的功课。工作中,我们何不多存一点善念,多行一些善举,以感恩的心面对工作,面对客户,不要错过每一次帮助别人的机会,相信我们的工作开展会更加顺利!相信我们的人生会更精彩!

 


郑重声明

关于严厉打击

假冒百度授权代理声明

近期有客户向百度公司投诉,其购买的百度营销服务存在付款未执行的问题。经百度公司核查发现,在中国大陆各地存在假冒百度授权代理对外进行营销合作的行为。这些假冒百度授权代理伪造百度授权代理证明、假冒百度代理商身份,部分甚至自称“百度某某行业当地独家代理”招揽客户,向客户收取费用但实际可能未实际兑现所承诺营销服务等等。此等情况严重损害到了客户的利益,并给百度公司品牌名誉造成不良影响、为维护客户的合法权益,保护百度公司品牌声誉,特作以下公告: